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高端医疗器械
电商运营服务

关于 服务

关于我们

四川十分医疗器械有限公司成立于2014年,公司位于中国(绵阳)科技城跨境电子商务产业园。十分医疗专注提供以品牌电子商务为核心的一站式家用医疗器械电子商务解决方案,涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等5大内容。我们的业务覆盖从品牌官方商城,到中国知名购物平台天猫与京东,及社交移动商城,线下智能门店等全渠道的构建。

十分医疗专注于医疗电商运营,运营方式有别于一般单纯的运营服务,十分医疗更是品牌厂商的合作伙伴,我们为每一个品牌配备专属的店站运营小组,并不断引入运营团队在数据分析商业智能和人工智能的成果, 为业务导向并对业绩负责。

电商策略

从生意角度制定营销策略,大数据依据的消费者洞察,媒体+创意+运营经验融合,懂产品,更懂销售。

视觉创意

依托自身强大的电商视觉设计团队,帮助品牌店铺构建脱胎于品牌VI,又具有数字传播性的电商视觉体系和视觉规范,将创意和生意有机结合。

数据分析

十分医疗依托自身数据分析洞察能力,从行业趋势、品类优势、消费数据、消费者喜好等多维度数据出发,为品牌方提供透彻的产品趋势洞察,先人一步,抢占市场先机。

全整合的数字营销

数字营销事业部从市场洞察、大数据应用、媒介策略及投放、品销活动、内容营销及全渠道CRM等多维度构建全整合营销服务(Omni-marketing),助力品牌拉升ROI。

从品牌厂商的生意策略出发,以消费者生命周期推移为目标,充分挖掘用户在各个场景中的数据行为;以大数据为核心,以有销售力的创意为手段,为消费者创造无缝的、全闭环式的消费体验,从而让品牌消费者的生命周期循环往复、生生不息。

十分医疗数字营销团队包括电商策略、媒体投放、内容社交、视觉创意、大数据营销、CRM、Mar-Tech小组7大核心部门,为品牌客户实现从策略输出到效果执行的全整合营销服务。

专属化的客户服务机制

有别于传统意义的客户关怀、售后服务和呼叫中心等概念,十分医疗客户服务是为医疗电商业务而生的新一代综合客户服务能力。除了满足一般意义的客户咨询、售后服务需求和投诉处理,更针对医疗器械消费者对于产品服务过程和疗效结果的需求打造专业服务模式。

十分医疗为品牌配备专属客服团队
服务于品牌官方商城和平台店铺(如天猫、京东、等)
确保对于每一个品牌属性、产品特点及相关流程的专业性
保障消费者体验,传递品牌信息,提升品牌形象

我们的服务

十分医疗深耕电商行业十余年,在店站运营、整合营销、数据挖掘、供应链管理等方面有着深刻的积累和洞察,服务能力覆盖了淘系、 京东、拼多多、抖音、快手等多个平 台市场,致力于为企业提供全链路、全渠道、全场景的数字化服务。

全渠道运营

经过十余年的电商行业沉淀,十分医疗已构建起线上全渠道运营能力。十分医疗的运营服务涵盖全线渠道。包括平台店铺(如天猫、京东、小红书、亚马逊等),品牌官网、社交电商(微信商城、小程序)和O2O等全渠道。

数字营销

谙熟电商营销逻辑,借力数据工具,精准洞察人群及市场,并基于十年的推广方法论,精打标及人群圈选,灵活使用UD等投放工具矩阵,高效实现抖音、小红书、微博微信等站外平台的营销覆盖及流量转化,实现全域、全生命周期的智能营销。

视觉设计

依托自身强大的电商视觉设计团队,帮助品牌店铺构建脱胎于品牌VI,又具有数字传播性的电商视觉体系和视觉规范,将创意和生意有机结合,在电商环境中通过视觉击穿用户认知和记忆,促进生意增长和消费者粘性提升。

内容运营

基于沉淀多年的全域内容营销经验,十分医疗洞悉小红书、抖音、快手等各大内容平台玩法,为品牌方提供低成本高转化的营销服务体验,带动店铺销售额增长。拥有专业的直播、短视频团队,合作、签约达人,可满足品牌方多种形式的内容营销需求。

客户服务

有别于传统意义的客户关怀,售后服务和呼叫中心等概念,十分医疗客户服务是为品牌电商业务而生的新一代综合客户服务能力。除了满足一般意义的客户咨询,售后服务需求和投诉处理,今天的客户服务完全融入消费者与品牌互动的全过程,例如在消费者购买的过程中提供实时的支援,这样的特点赋能品牌从客户服务的角度直面消费者。

仓储物流

中国(绵阳)科技城跨境电子商务产业园作为全国十佳电子商务园区,建立了完善的全球跨境电商服务资源,跨境物流线路通达全球200多个国家及地区。作为全向全球医疗品牌的电子商务综合服务商,十分医疗供应链团队为品牌方提供端到端、一站式的供应链管理服务,包括库存管理、货期管理、清关服务、仓储设置等,解决品牌方的后顾之忧。

为什么选择我们

使命:致力为用户提供“十分满意”的产品和服务
愿景:成为品牌厂商数字化的生态合作伙伴

医疗行规

多年医疗器械行业经验,完备的医疗器械经营资质,办公、仓储、物流符合相关标准,建立合规的经营管理规则。

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运营能力

致力于通过全链路、全渠道、 全场景的数字化服务,为品牌厂商挖掘线上全生命周期的增长机会,助力其线上生意的健康、可持续增长。

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服务团队

人性(以客户立场完成沟通交流)、专业(用系统培训带来专业建议)、工具(以智能工具实现及时响应),立体式服务。

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10

10年电商经验

10000

用户体验

5

主流电商平台

13

国家和地区

案例及作品

  • 全部
  • 医疗器械
  • 电子产品
  • 周边

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伙伴评价

运营团队

我们在电子商务运营、营销策划、广告设计、页面设计、信息系统支持等方面形成十分强大的专业团队,具备丰富的电子商务运营和品牌推广营销经验。

营销运营

Marketing Operation

销售服务

Sales Services

设计规划

Design Planning

服务支持

Service Support

合作伙伴

以客户为中心,提供全链路、全渠道、全场景的数字化服务,成为品牌数字化的生态合作伙伴。